Refund policy

מדיניות החזרות

ב-Verdora אנו שואפים לספק חוויית קנייה איכותית ושירות מצוין לכל לקוח.

  • ניתן לבטל הזמנה כל עוד היא לא נשלחה לעיבוד או למשלוח.
  • לאחר שליחת ההזמנה, לא יינתן החזר כספי, למעט במקרים בהם המוצר הגיע פגום, שגוי או כאשר הדבר נדרש על פי דין.
  • במקרה של מוצר פגום או שגוי, יש ליצור קשר בתוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר ולצרף תמונות ברורות של הבעיה.
  • כל פנייה תיבדק באופן פרטני על ידי צוות השירות שלנו.

לכל שאלה או פנייה בנושא החזרות ניתן ליצור קשר בכתובת:
jverdora@gmail.com

תודה שבחרתם ב-Verdora. 💎